Tietosuojaseloste ja evästeistä

Kaarna LKV Tietosuojalain ja Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679/EU) mukainen yhdistetty tietosuojaseloste ja informointiasiakirja.


REKISTERINPITÄJÄ

Kaarna LKV Y-tunnus: 3452925-2
Yhteyshenkilö; Elmo Kiuru,  045 3456 505, elmokiuru@kaarnalkv.fi


REKISTERIN NIMI JA TIETOSISÄLTÖ

Kaarna LKV:n asiakasrekisteri ("Asiakasrekisteri")

Henkilötietojen käsittelyn perusteet ja tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi useista syistä, jotkaperustuvat lakiin, sopimukseen tai antamaasi suostumukseen.

1. Sopimus- ja asiakassuhde: Pääasiallinen syy tietojen käsittelyyn on     asiakassuhteen hoitaminen ja kiinteistönvälitystoimeksiantojen     toteuttaminen. Tämä koskee kaikkia osapuolia, kuten myyjiä, ostajia,     vuokranantajia ja vuokralaisia. Saatamme kerätä tietoja myös     asuntoesittelyissä esimerkiksi asiakassuhteen kehittämistä varten.

2. Lakisääteiset velvoitteet: Olemme velvoitettuja käsittelemään ja säilyttämään     tietoja muun muassa kiinteistönvälityslainsäädännön (Lait 1074/2000 ja     1075/2000) ja rahanpesulain (444/2017) mukaisesti.

3. Sivuston käyttö ja kehittäminen: Keräämme tietoja verkkosivustomme käytöstä     parantaaksemme palvelua ja käyttäjäkokemusta. Analysoimalla sivuston     käyttöä voimme kehittää sitä vastaamaan paremmin asiakkaidemme tarpeita.
4. Suostumus:     Jos jokin tietojen käsittelyn peruste ei ole lain tai sopimuksen     velvoittama, pyydämme siihen aina erillisen suostumuksesi.

Henkilötietojen käyttötarkoitus: Tietojasi käytetäänasiakassuhteen hoitamiseen, palveluiden tuottamiseen ja parantamiseen,laskutukseen, asiakasviestintään ja markkinointiin.Mikäli emme saa tarvitsemiamme henkilötietoja, emmevalitettavasti voi aloittaa tai jatkaa asiakassuhdetta. Esimerkiksiasuntoesittelyyn emme voi päästää henkilöä, jonka tunnistamistiedot puuttuvat. 

Kerätyt henkilötiedot

Keräämme erilaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisiatoimintamme kannalta.

1. Yleiset yhteystiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.

2. Sopimustiedot: Palveluihin, tarjouksiin ja sopimuksiin liittyvät tiedot, kuten     kohdetiedot ja palkkiot. Lisäksi voimme kerätä suoramarkkinointilupia ja     -kieltoja.

3. Lakisääteiset tiedot:

Rahanpesulain mukaiset tiedot:
Asiakkaan ja edustajan henkilötiedot, oikeushenkilön rekisteritiedot jahallituksen jäsenten tiedot, toimiala ja tosiasialliset edunsaajat,henkilöllisyyden todentamisasiakirjat tai etätunnistamisen menetelmät,asiakkaan toiminnan, taloudellisen aseman ja varojen alkuperän tiedot,poliittisesti vaikutusvaltaiseen henkilöön liittyvät tuntemistiedot,ulkomaalaisen asiakkaan kansalaisuus ja matkustusasiakirjan tiedot.

4. Käyttäjätiedot:     Verkkosivustollamme keräämme tietoja, kuten IP-osoite, sijaintitiedot,     selaintyyppi ja laitetiedot.

Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä (cookies) javastaavia teknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemusta ja kerätäksemmetilastotietoa sivuston käytöstä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotkatallentuvat laitteellesi. Niiden avulla sivusto muistaa sinut ja toimiiparemmin.Hyödynnämme evästeitä esimerkiksi Google Analyticsin kautta. Tämän palvelun avulla analysoimme kävijämääriä, sisällön suosiota japalvelun käyttötapoja. Tieto kerätään anonymisoidussa muodossa, eikäyksittäisiä henkilöitä voi tunnistaa.Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Voitesimerkiksi estää evästeiden käytön kokonaan tai poistaa jo tallennetutevästeet.

Tietojen luovutus ja säilytys

Tietoja voidaan luovuttaa luotettaville tahoille vainperustelluissa käyttötarkoituksissa. Voimme luovuttaa tietojasi esimerkiksiviranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa, pankeille taiMaanmittauslaitokselle kaupan toteuttamiseksi.Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU/ETA-alueenulkopuolelle. Mikäli siirto on välttämätöntä, noudatamme ainatietosuojalainsäädännön vaatimuksia.

Tietojen säilytys: Säilytämme henkilötietojasi vainniin kauan kuin se on tarpeellista. Toimeksiantopäiväkirjan tiedot säilytetään 10 vuotta toimeksiannon päättymisestä, ja rahanpesulain mukaiset tiedot 5 vuotta.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudethenkilötietojesi suhteen. Voit käyttää näitä oikeuksia milloin tahansa.

1. Tarkastusoikeus: Voit pyytää tarkastamaan, mitä tietoja sinusta on tallennettu     asiakasrekisteriimme.

2. Oikaisuoikeus: Jos tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää     niiden korjaamista

3. Vastustamisoikeus:     Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin ja     muihin vastaaviin tarkoituksiin.

4. Poisto- ja rajoittamisoikeus: Voit pyytää tietojesi poistamista tai käsittelyn     rajoittamista, mikäli käsittelylle ei ole lakiin perustuvaa syytä.

5. Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella,     voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

6. Tietojen siirto-oikeus: Voit pyytää itse toimittamasi tiedot siirretyksi     toiselle palveluntarjoajalle jäsennellyssä ja koneellisesti luettavassa     muodossa.

Huom! Rahanpesulain perusteella kerättyjä tietoja eivoi tarkastaa itse. Voit kuitenkin pyytää tietosuojavaltuutettua arkastamaan niiden käsittelyn lainmukaisuuden.

Erimielisyyksien hoitaminen

Asiakkaalla on oikeus saattaa asia Tietosuojavaltuutetunkäsittelyyn, jos rekisterinpitäjä ei noudata Asiakkaan oikaisu- tai muutapyyntöä.

Kaarna LKV ei tee henkilötietojen pohjalta profilointia eikä käytäautomaattista päätöksentekoa.